Care+

CARE+ è un modello che promuove il passaggio dal to cure al to care, con l’obiettivo di rendere l’umanizzazione delle cure una pratica concreta e strutturale del sistema sanitario. Non si tratta solo di migliorare relazioni ed empatia, ma di ripensare i percorsi assistenziali affinché qualità clinica, organizzazione e sostenibilità operino in modo integrato, mettendo davvero la persona al centro della presa in carico.

L’obiettivo di CARE+ è integrare l’eccellenza scientifica con una dimensione organizzativa e relazionale evoluta, trasformando il concetto di cura in un’esperienza di valore condiviso per pazienti, caregiver e professionisti della salute. Il modello considera l’umanizzazione come leva di qualità, appropriatezza ed efficienza, lungo tutte le fasi del percorso: dall’accesso precoce e dalla diagnosi, fino alla gestione nel tempo e alla continuità assistenziale.

CARE+ nasce all’interno del Network Grandi Ospedali, l’ecosistema nazionale che riunisce strutture sanitarie di eccellenza del Sistema Sanitario italiano. Attraverso questa rete, il progetto promuove uno scambio strutturato di conoscenze, esperienze e best practice riconosciute a livello nazionale e internazionale, con l’obiettivo di sviluppare modelli organizzativi sostenibili, replicabili e orientati al futuro, in un’ottica di collaborazione pubblico‑privato.

Per CARE+ umanizzare le cure significa migliorare concretamente i percorsi assistenziali, armonizzando il rigore dei protocolli clinici con la qualità dell’esperienza di cura e il benessere dei professionisti sanitari. L’attenzione è rivolta alla continuità della presa in carico, alla multidisciplinarità, alla comunicazione come parte integrante della cura e all’organizzazione dei processi come strumento per ridurre frammentazione, inefficienze e disuguaglianze di accesso.

Elemento centrale del modello è il Board Strategico, un gruppo di lavoro multidisciplinare composto da vertici delle direzioni strategiche sanitarie, che guida lo sviluppo del modello con visione di sistema e rigore metodologico. Attraverso attività di comunicazione istituzionale e lo sviluppo di progetti pilota presso le Aziende Sanitarie, CARE+ passa dalla visione all’implementazione, testando sul campo soluzioni organizzative e misurandone l’impatto in termini clinici, organizzativi e di sistema.

La collaborazione tra Boehringer Ingelheim e il Network Grandi Ospedali rappresenta un impegno concreto a supporto dell’evoluzione del sistema sanitario. In qualità di partner strategico, Boehringer Ingelheim contribuisce allo sviluppo di modelli di cura orientati alla sostenibilità, all’appropriatezza e all’accesso equo all’innovazione, favorendo un dialogo strutturato tra istituzioni, professionisti e stakeholder del Sistema Sanitario Nazionale.

L'approccio CARE+ nell'ambito delle pratiche di umanizzazione — HumanCare 2026

Patrizia Ponzi — Head of Market Access & Healthcare Affairs, Boehringer Ingelheim

Intervista — HumanCare 2026

Patrizia Ponzi — Head of Market Access & Healthcare Affairs, Boehringer Ingelheim