L’Asl4 Liguria ha avviato un processo di trasformazione del proprio modello organizzativo per abbracciare la costruzione di un ecosistema di salute comunitaria. In risposta al piano strategico aziendale del 2023, la salute non è più intesa solo come assenza di malattia, ma come il risultato di una complessa rete di relazioni sociali, reti di prossimità e partecipazione attiva. Questo cambiamento si fonda su tre pilastri fondamentali:

  1. prossimità: invertire il paradigma classico facendo in modo che siano i servizi a muoversi verso i cittadini nei loro luoghi di vita quotidiana, intercettando i bisogni prima che si trasformino in emergenze;
  2. umanizzazione delle cure: rimettere la persona, nella sua interezza fisica, sociale e psicologica, al centro dei percorsi terapeutici;
  3. partecipazione: valorizzare il ruolo attivo di tutti gli attori locali (istituzioni, Terzo Settore, cittadini) nella co-costruzione delle risposte di salute.

Per tradurre questa visione in realtà, l’Asl4 ha implementato diverse iniziative pratiche, con un’attenzione alle aree interne e alle persone in condizione di fragilità.
Nelle aree montane e isolate, l’Asl4 ha creato micro-aree territoriali supportate da telemedicina e lavoro in équipe, ottenendo risultati concreti come la riduzione degli accessi al pronto soccorso. Nel borgo di Neirone, ad esempio, è stato attivato un “Punto Salute” dedicato agli over 65 con infermieri di famiglia e comunità e la piattaforma digitale “Cartella a Casa”: in questo modo, è la comunità stessa che si prende cura di sé.

La flotta “Gulliver”, invece, è un innovativo sistema di ambulatori mobili che porta prestazioni specialistiche, screening, vaccinazioni e prelievi direttamente nei luoghi di vita delle persone, superando le barriere geografiche.

Questo approccio, in linea con le direttive del DM 77/2022 sull’assistenza territoriale, ha permesso di offrire risposte personalizzate e sostenibili e, nonostante le sfide incontrate, come la frammentazione istituzionale e la ricerca di sostenibilità economica in territori complessi, il modello Asl4 dimostra che la salute si costruisce soprattutto nei luoghi della vita quotidiana.